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Lieferung
Levabo Aps versendet an allen Wochentagen, bei Bestellungen vor 12:00 Uhr.
Versand
Alle Artikel werden mit GLS an die Rechnungsadresse versendet.
Garantie
Eine Lizenz wird gemäß dem Kaufgesetz für einen Zeitraum von 2 Jahren gewährt. Unser Reklamationsrecht bezieht sich auf Material- und/oder Herstellungsfehler.
Die Reklamation bezieht sich nicht auf Fehler oder Schäden, die durch unsachgemäße Bedienung des Produkts/der Dienstleistung entstanden sind.
Levabo Aps übernimmt die Rücksendekosten in angemessenem Umfang.
Nach der Rückkehr
Rechtliche Hinweise und Beschwerden sind zu richten an:
Levabo Aps
Sverigesvej 20A
XNUMBER Skanderborg
Auf Abruf versandte Pakete werden nicht angenommen.
Rückerstattung
Sollte eine Rückerstattung vereinbart worden sein, senden Sie uns bitte Ihre Bankverbindung, damit wir den vereinbarten Betrag überweisen können.
Stornierung
Für in unserem Webshop gekaufte Artikel besteht ein volles Rückgaberecht von 14 Tagen.
Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie die Bestellung erhalten.
Die Rücksendekosten müssen von Ihnen selbst getragen werden.
Der Widerruf muss uns spätestens 14 Tage nach dem Kauf mitgeteilt werden. Ab dem Widerruf müssen Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen nach der Rücksendung zurücksenden. Das Widerrufsrecht gilt nur für Waren, die in unbeschädigter Verpackung zurückgegeben werden.
Die Benachrichtigung erfolgt per E-Mail an levaboshop@levabogammel.carefor.dk. Bitte teilen Sie uns in der Nachricht deutlich mit, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten. Sie können auch unser Standard-Widerrufsformular verwenden und es umgehend zurücksenden. Sie finden es hier: https://levabo.com/en/cancellation-form/
Der Zustand des Produkts bei der Rücksendung
Das Widerrufsrecht besteht nur bei Rücksendung unbeschädigter Ware.
Sie haften nur für eine etwaige Wertminderung der Ware, die auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über das zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Art der Ware notwendige Maß hinausgeht. Mit anderen Worten: Sie können das Produkt genauso ausprobieren, als ob Sie es in einem Ladengeschäft ausprobieren würden.
Wird die Ware über die oben beschriebene Prüfung hinaus geprüft, gilt sie als gebraucht, d. h. im Falle eines Rücktritts vom Kauf wird der Kaufbetrag je nach Handelswert des Händlers nur teilweise oder gar nicht zurückerstattet.
Um den vollen Kaufbetrag zu erhalten, müssen Sie dasselbe tun, wie in einem physischen Geschäft. Sie müssen das Produkt testen, aber nicht in Gebrauch nehmen.
Beschwerden – Übersicht und Links:
Wenn Sie eine Beschwerde über ein in unserem Webshop gekauftes Produkt haben, können Sie eine Beschwerde an folgende Adresse senden:
Das Beschwerdezentrum der Wettbewerbs- und Verbraucheragentur
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk
Wenn Sie ein Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU-Land sind, können Sie Ihre Beschwerde auf der Online-Beschwerdeplattform der EU-Kommission einreichen.
Die Plattform finden Sie hier: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wenn Sie hier eine Beschwerde einreichen, geben Sie uns bitte unsere E-Mail-Adresse an: info@levabo.dk
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